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Mon Espace Client Ensol

Accédez à des informations clés sur votre consommation, retrouvez vos rapports mensuels et connectez vos équipements.

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

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Vous recevrez dès le début de votre installation Ensol un e-mail d'invitation à Ensol.

Vous pouvez également vous connecter directement à votre Espace client via le lien suivant.

Pour vous connecter :
- Entrez votre e-mail de connexion Ensol dans la page dédiée
- Vous recevrez sur cet e-mail un lien de connexion provisoire

Mes données

Vous pouvez consulter vos données de production et de consommation à plusieurs endroits :

La page d'accueil vous présente un récapitulatif de l'énergie que vous produisez, que vous auto-consommez, que vous ré-injectez sur le réseau et que vous achetez sur le réseau.

Les paramètres en rouge ci-dessous vous permettent de changer l'affichage pour visualiser vos données sur l'année ou par mois, et en kWh ou équivalent euros.


A quoi correspondent les différents chiffres ?

  • Energie produite = énergie en kWh produite sur la période par votre installation Ensol.

  • Energie consommée = énergie en kWh consommée sur la période. Nous nous basons sur les pinces ampèremétrique installée sur votre tableau pour récolter cette donnée.

  • Energie autoconsommée = part de l'énergie produite par l'installation Ensol consommée par le foyer

  • Energie ré-injectée = part de l'énergie produite que vous réinjectez dans le réseau, car elle n'est pas consommée

  • Energie du réseau ou énergie achetée = part de l'énergie achetée sur le réseau (c'est à dire la consommation qui est "tiré" du réseau et non de la production photovoltaique).

    Les données en euros sont basées sur un prix de l'électricité estimé en fonction de vos factures et votre profil consommateur, et peuvent légèrement varier de vos factures.

La page "Vos rapports mensuels" vous permet de consulter les rapports mensuels qui vous sont également envoyés par mail chaque mois.

Connecter mes équipements

Vous pourrez utiliser la page "Mes équipements" afin de connecter vos panneaux, onduleurs, batterie, etc. ainsi que vos outils de pilotage (eg. Shelly). Connecter vos équipements nous permet un accès sécurisé à vos données, afin de vous aider optimiser vos économies et détecter tout problème à distance.

Vous pouvez suivre ce guide pas à pas pour connecter vos équipements: connecter mes équipements via l'espace client.

Réglages

Dans l'onglet "Réglages", vous pourrez associer vos données Enedis ou remplir le formulaire manuellement pour obtenir des analyses plus précises adaptées à votre consommation réelle.

Si vous entrez vos données manuellement, assurez-vous de préciser vos plages horaires heures creuses.

Pilotage

Nous vous proposons désormais un système de pilotage intelligent de votre chauffe-eau, pensé pour maximiser vos économies. Pour en savoir plus sur ce service, rendez-vous ici.
Sur cette page, nous vous guidons pas à pas dans votre configuration.

Pour aller plus loin :

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?